アフターフォロー
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工事後も専門家による点検でフォローします
- 工事後、適切な時期に工事箇所の点検を実施。お客様のちょっとしたご要望などをお伺いし、 専門性を必要とする問題に外装劣化診断士が適切に対応するなど、工事後も万全な体制で 責任をもってアフターフォローを行います。
担当店舗へ直接伝えにくい内容やお気づきのことがございましたら本部相談窓口サポートまでご連絡ください。
01安心の保証
全プランに施工店と本部のW工事保証がつきます。
- 施工後に、施工店と本部によるW保証を行っています。
保証記録は本部が保存し、施主様が紛失された場合など本部より再発行いたします。
お客様の安心と満足のために、施工後も長期に渡りしっかりサポートします。 -
02安心のサポート、すまいるサポート100
工事後も専門家による定期点検でしっかりサポート
- お住まいの点検を定期的に実施いたします。節目の年には、
専門の資格を持った技術者による詳細な建物診断と雨漏り点検を行い、
お客様の快適な暮らしをサポートします。 -
03情報の安全
住まいの情報を蓄積・保管し、資産管理を高めます
- 新築時や修繕。改築時などの情報を管理・活用することでメンテナンスの効率化などに役立ちます。
また中古住宅の取引時に、適切な評価を受けるための重要な材料として有効活用でき、資産価値を高めます。
住宅履歴情報を保管・蓄積する「いえかるて」で次世代への安心をサポートしていきます。 -
- 01
- 国土交通省認定のシステムに情報登録 国土交通省認定のシステムに登録・管理するのでセキュリティも万全です。
- 02
- 登録証明書を発行 住宅履歴情報の蓄積・保管の開始やお客様の共通IDを証明書で発行します。
- 03
- インターネットで登録閲覧が可能 インターネット環境があればいつでもどこからでも住宅履歴情報の更新・追加が出来ます。
- 04
- 月々のデータ管理が無料 データの維持管理料を一切かけていただくことなく大切なご自宅の情報を保管いただくことができます。
- 05
- デジタルデータだから災害に強い 万が一災害に直面した時もデジタルデータでの保管することにより消滅のリスクがありません。
- 06
- データ管理期間に制限なし 永久的な管理により長きにわたり大切なご自宅の情報をストックしていただくことができます。